申込み方法と申出込み期限は？
申し込み方法は、電話又はメールで受け付けています。申込期限；参加希望日の2日前17時までに予約をお願いします。
※メールの場合、受付回答に時間を要する場合があります。締め切り直前でのお申し込みは電話で直接お願いします。
キャンセルの期限は？　キャンセル料はかかりますか？
2日前までのキャンセル；人員の変更にはキャンセル料は無料
　前日のキャンセル；参加代金の５０％
　当日のキャンセル；参加代金の１００％
　※指定口座へのお振込みをお願いします。
北広島町大朝までのアクセス方法はどんな手段がありますか？
自家用車；浜田自動車道大朝ＩＣ下車より約10分
高速バス
（行き）
広島駅新幹線口6：55⇒大朝ＩＣバス停8：18（ＪＲバス）
広島駅新幹線口11：10⇒大朝ＩＣバス停12：33（ＪＲバス）

（帰り）
大朝ＩＣバス停13：56⇒広島駅新幹線口15：20（ＪＲバス）
大朝ＩＣバス停15：46⇒広島駅新幹線口17：10（ＪＲバス）
大朝ＩＣバス停17：56⇒広島駅新幹線口19：20（石見交通）

※大朝ＩＣバス停までは送迎いたします。ご予約時に申し出ください。
※その他のバスの時刻表
http://www.hiroden.co.jp/bus/pdf/hamada_jikoku_20170401.pdf

近くに駐車場はありますか？　大きな車も駐車可能ですか？
わさまち通り商店街には近くに駐車場がありますので、到着時にご案内します。大きな車でも十分に止めることが可能です。
子供連れでツアーに参加できますか？
ツアーにはマウンテンバイク型の電動アシスト自転車を使用します。小学校4年生以上で120㎝以上が望ましいです。
雨が降った場合はどうなりますか？
ツアーは雨天の場合でも内容を変更して実施します。その場合、サイクリング自体の時間が短くなることもありますので、ご了承ください。
※但し、警報が出た場合や実施が危険だと主催者が判断した場合は、前日の17時までに中止を決定し、参加者の皆様へ連絡を致します。
どのような服装で行けばいいですか？
季節に応じた動きやすい服装をご用意ください。大朝は標高400ｍの盆地に位置しますので、平地の気温よりも5度前後低いと思われます。シューズは、スニーカー等の運動に適したものでご参加ください。また、雨天の場合はレインコートなどご準備ください。濡れた場合の着替えなども必要に応じてご持参ください。

荷物は預かってもらえますか？
手荷物は終了までお預かりいたします、貴重品は、各自で管理ください。
コースの途中にお手洗いはありますか？
およそ3時間のコースとなります。途中1～2回のトイレ休憩箇所はルートに入れます。
利用金額に保険料は含まれてますか？
1日旅行保険に加入します（傷害死亡1000万円・入院日額4000円）
　※賠償保険には各自で加入されることをお勧めします。（追加代金100円で加入可）
支払い方法は？　いつの支払いですか？
　支払いは現金のみでお願いいたします。当日、受付カウンターで係の者にお渡しください。